Eelmise aasta juunis muutis tarbijakaitseministeerium seaduslikke metroloogia eeskirju ja pani värskendatud pakendatud kauba reeglid jõustuma alates 2018. aasta jaanuarist. Uued eeskirjad muutsid e-kaubanduse portaalide kohustuslikuks loetleda iga toote MRP selgelt, välja arvatud üksikasjad nagu: parim enne “span, tootmine / aegumiskuupäev, netokaal jne) või muidu nägu karistusi. Kuid uus uuring näitas, et e-kaubanduse mängijad Indiast eiravad tõsiselt valitsuse suuniseid ja ei loetle toote MRP-d oma online-ostuplatvormidel.
Juhtiv kogukonna sotsiaalse meedia platvorm LocalCircles korraldas uuringu tulemuste põhjal, et enamik osalejaid ei suutnud e-kaubanduse saitidel märkida pakitud toote MRP-d ja leida ainult toote hinnakirja, mis rikub uuendatud juhiseid .
Uuring viidi läbi kahes etapis kolme nädala jooksul pärast uute pakendatud kaupade reeglite rakendamist ja registreeriti üle 16 000 hääle osalejatelt. Osalejate koguarvust 78 protsenti ütles, et nad ei suutnud leida pakendatud toote MRP-d, mis on e-kaubanduse veebisaidil erineval määral loetletud, kusjuures 21 protsenti küsitletutest paljastas, et nad ei näinud MRP-d ühegi toote loetelus online-ostuportaalid.
Kolmkümmend üheksa protsenti osavõtjatest märkis, et nad saavad leida ainult 20–50% e-kaubanduse saidil näinud toodetest, samas kui 18 protsenti küsitletutest märkis, et nad leidsid ainult MRP-sid vähem kui 20% toodetest müüakse e-kaubanduse saidil. Ainult 22 protsenti küsitletutest märkis MRP-d.
Tuleb märkida, et e-kaubanduse ettevõtted paisutavad toote MRP-d tihti ja loovad selle veidi odavamalt, kui klientidele pakuvad mõnusa allahindluse ettekäändeid. See on praktika, mida uued pakendatud kaupade reeglid kavatsevad lõpetada. Uuring loodab loodetavasti meelitada asjaomaste organite tähelepanu, kes võtavad järeldused arvesse e-kaubanduse mängijate - eriti Amazonase ja Flipkarti - noomistamiseks ja eeskirjade täitmiseks.