Ettevõttest tarbijatele on teine mudel, mida lühendatakse kui B2C, kus ettevõte müüb oma kaupu ja teenuseid lõpptarbijale. Neid ettevõtteid, kelle tooteid ja teenuseid tarbib otse lõpptarbija, tuntakse kui B2C ettevõtteid. B2B ja B2C vahel on palju olulisi erinevusi, mida näete allpool olevas artiklis.
Võrdluskaart
| Võrdluse alus | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Tähendus | Kaupade ja teenuste müümine kahe ettevõtte vahel on tuntud kui äritegevus ettevõtetele või B2B. | Tehingut, mille käigus ettevõte müüb kaupu ja teenuseid tarbijale, nimetatakse ettevõtteks Tarbija või B2C. |
| Klient | Ettevõte | Lõppkasutaja |
| Keskendu | Suhe | Toode |
| Kauba kogus | Suur | Väike |
| Suhe | Tarnija - tootja Tootja - hulgimüüja Hulgimüüja - jaemüüja | Jaemüüja - tarbija |
| Suhte horisond | Pikaajaline | Lühiajaline |
| Ostu- ja müügitsükkel | Pikk | Lühike |
| Ostuotsus | Planeeritud ja loogiline, vastavalt vajadustele. | Emotsionaalne, põhineb soovil ja soovil. |
| Brändi väärtuse loomine | Usaldus ja vastastikune suhe | Reklaam ja reklaam |
B2B määratlus
Äritehing, mis toimub kahe äriorganisatsiooni vahel, on tuntud kui äritegevus, nagu tarnija ja tootja, tootja ja hulgimüüja, hulgimüüja ja jaemüüja.
B2B turunduse mõistmiseks võtame näite Shoe, kuidas nad müügisalongi jõuavad ja jõuavad meid? Nahk läheb läbi erinevate tasandite, et saada jalatsiks. Esiteks omandavad kaupmehed tarnijatelt tooraine, pärast seda lõikamist ja töötlemist, mis järgneb kinga valmistamisele ja lõpuks viimistlusele. Siis on need pakitud kastidesse ja jagatud müügisaalidele, mis on meile kättesaadavad. Selles näites on olemas mitu tehingut, mis toimuvad ühe kingi valmistamiseks. B2B algab tooraine ostmisel ja lõpeb, kuni see jagatakse müügisalongi.
B2C mõiste
Ettevõtte ja lõpptarbija vahel toimuv tehing on tuntud kui B2C. See võib hõlmata mis tahes müügiprotsessi, kus kaupade müük ja teenuste osutamine ettevõtte poolt toimub otse lõppkasutajale.
Näiteks, ostes ostukeskusest riideid, kus on Domino's pitsat, maksta internetiühenduse eest, võtta iluhooldust salongist jne.
B2B ja B2C vahelised peamised erinevused
Allpool toodud punktid selgitavad erinevust B2B ja B2C vahel:
- B2B on ärimudel, kus äri toimub ettevõtete vahel. B2C on teine ärimudel, kus ettevõte müüb kaupu otse lõpptarbijale.
- B2B-is on klient äriüksus, samas kui B2C-s on klient tarbija.
- B2B keskendub suhetele äriüksustega, kuid B2C põhirõhk on tootel.
- B2B puhul on ostu- ja müügitsükkel B2C-ga võrreldes väga pikk.
- B2B-is ärisuhted kestavad pikka aega, kuid B2C-s kestab suhe ostja ja müüja vahel lühikest aega.
- B2B-is on otsuste tegemine täielikult planeeritud ja loogiline, samas kui B2C-s on otsuste tegemine emotsionaalne.
- B2B müüdud kauba maht on suur. Seevastu B2C-s müüakse väikeseid koguseid kaupu.
- Brändiväärtus luuakse ettevõtjate usalduse ja isiklike suhete alusel. Erinevalt B2C-st, kus reklaam ja reklaam edendavad brändi väärtust.
Järeldus
Kaks ärimudelit katavad kogu äriprotsessi, kui nad kokku tulevad. B2B on peamiselt nende üksuste jaoks, kes müüvad oma tooteid teistele ettevõtetele, lisades väärtust. Kui me räägime B2C-st, siis on need ettevõtted, kes tegelevad oma toodete müügiga lõpptarbijale, kes ei kavatse neid oma tooteid edasi müüa.
