Vastupidi, avalikkus on infotainment, mis kipub samal ajal üldsust teavitama ja meelelahutust pakkuma. See annab üldsusele mõningaid huvitavaid, mahlakaid ja vastuolulisi uudiseid, mis on võimelised muutma oma arvamust või väljavaateid toote või ettevõtte kohta.
Avalikkuse peamine eesmärk on saavutada võimalikult suur meediakajastus, kuid avalike suhete eesmärk on sihtgrupi tähelepanu pälvimine. See artikkel võib aidata teil mõista üksikasjalikult reklaami ja avalike suhete vahelist erinevust.
Võrdluskaart
| Võrdluse alus | Avalikustamine | Avalikud suhted |
|---|---|---|
| Tähendus | Reklaam viitab avalike suhete funktsioonile, mis kasutab meedias uudiste või informatsiooni edastamiseks mis tahes sidekanalit. | Suhtekorraldus on turundusvahend, mida kasutatakse firma ja selle toote hea maine ja maine säilitamiseks inimeste seas. |
| Kontroll | See ei ole ettevõtte kontrolli all. | Seda kontrollib ettevõte |
| Loodus | Positiivne või negatiivne | Positiivne |
| Teabevahetuse vorm | Mitterahaline suhtlus | Tasuline suhtlus |
| Kavatseb | Üldsuse teadlikkus | Üldsuse tähelepanu |
Avalikkuse määratlus
Avalikkus on määratletud kui üldsusele teabe levitamise viis meedia kaudu. See võib olla uudiste, lugude, sündmusteabe või kirjete vormis, mis loob inimeste teadlikkuse ja usaldusväärsuse kaubamärgi, toote või neid pakkuva ettevõtte kohta.
Avalikkuse eesmärk on levitada teavet või uudiseid minimaalse ajaga inimestele. See on mittemaksustatud suhtlusvorm, mis ei ole ettevõtte kontrolli all. Positiivne ülevaade võib olla rahuloleva kliendi poolt antud toode, st mobiilne, televisioon, külmkapp jne, või ajalehes avaldatud teave ettevõtte poolt pakutavate kvaliteetsete teenuste kohta või see võib olla lihtne sõna suu jne
Lühidalt öeldes ei ole avalikkusel mingit pistmist ettevõtte müügiga; tegemist on üldsuse teadlikkuse loomisega toote kohta käivate redaktsiooniliste või erapooletute kommentaaride kaudu.
Avalike suhete määratlus
Suhtekorraldust saab mõista kui strateegilist juhtimisvahendit, mis aitab organisatsioonil avalikkusega suhelda. Siinkohal tähendab „avalik” inimeste gruppi, kellel on huvi või mõju ettevõtte suutlikkusele saavutada ärieesmärke. See ei puuduta ainult avalikkuse tähelepanu, vaid ka selle eesmärk on saavutada organisatsiooni eesmärgid, edastades sõnumi sihtrühmale. See hõlmab pressiteateid, kriisiohjamist, sotsiaalmeedia kaasamist jne.
Avalike suhete eesmärk on hoida ettevõtte positiivset mainet avalikkuse silmis ja arendada tugevaid suhteid nendega. See hõlmab mitmeid ettevõtte korraldatavaid programme oma toote ja teenuste reklaamimiseks. On palju ettevõtteid, kellel on avalike suhete osakond, kes hoolitseb asjakohase avalikkuse suhtumisest ja levitab neile ka teavet, et suurendada firmaväärtust.
Suhtekorralduse osakonna funktsioonideks on pressisuhted, ettevõtte kommunikatsioon, nõustamine, toote avalikustamine jne.
Avalikkuse ja avalike suhete peamised erinevused
Reklaami ja avalike suhete erinevust saab selgelt tõendada järgmistel põhjustel:
- Avalikkust võib kirjeldada kui avalikkuse nähtavust, kus uudised või teave edastatakse üldsusele, et luua kanalite, st massimeedia abil usaldusväärsust või teadlikkust nendest. Teisest äärmusest on avalike suhete mõiste, nagu nimigi ütleb, strateegiline juhtimisvahend, mille eesmärk on luua ettevõtte silmis avalikkuse positiivne maine.
- Kuigi avalikustamine ei ole ettevõtte kontrolli all, on avalikud suhted täielikult ettevõtte kontrolli all.
- Reklaam võib olla positiivne või negatiivne selles mõttes, et see võib olla positiivne või negatiivne tagasiside toote või teenuse kohta, mis puudutab kliendi poolt antud toodet või ettevõtte vastuolulisi uudiseid. Seevastu suhtekorraldus on alati positiivne, sest seda strateegiliselt ja haldab ettevõtte avalike suhete osakond.
- Reklaam on tasuta; kui seda teeb kolmas isik. Seevastu avalike suhete korral kannab ettevõte raha ürituste, sponsorprogrammide, kolmanda osapoole kinnituste jms korraldamiseks.
- Reklaam hõlmab meedia tähelepanu pälvimist, mis edastab mis tahes teavet või uudiseid toote, teenuse, isiku, organisatsiooni jne kohta, et luua inimestele teadlikkust. Seevastu avalike suhete eesmärk on meelitada sihtrühma, et suurendada ettevõtte müüki.
Järeldus
Üldiselt on reklaam ja avalikud suhted üksteisest erinevad, sest avalikkuses on meedia meeles, kui keegi või midagi on märganud, ja inimesi teavitatakse sellest. Erinevalt suhtekorraldusest on tegemist selliste sammude astumisega, heade suhete säilitamisega huvitatud avalikkusega, mis hõlmab kliente, valitsust, aktsionäre, võlausaldajaid, tarnijaid, valitsust jne.
